maria fernanda agostinho: Associação recreativa, como tantas outras. Com um pequeno bar. Algumas festas durante o ano.

Carlos Pinto: Qualidade nos produtos e um atendimento atencioso.

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um microondas a uma rapariga chamada Kristy. Disseram-me que seria entregue na quarta-feira seguinte (depois de verificar o inventário deles). Eles levaram os meus $450 e me disseram que ligariam um dia antes da data de entrega para confirmar. Alguns dias depois eles me ligaram e disseram que todas as Microondas que tinham disponíveis foram faladas, mas que deveriam receber mais no dia 1 de outubro. Eu liguei hoje para confirmar que receberia meu microondas no dia 1 de outubro e o cara que atendeu o telefone teve uma atitude terrível. Ele me disse que eles iriam receber 3 microondas como a que eu comprei, mas que outras pessoas poderiam estar em primeiro lugar na lista. Eu pedi para ele verificar a lista e ele me disse que não poderia fazer isso. Pedi-lhe para falar com um gerente, e depois de me deixar 15 minutos em espera, ele voltou e disse que todos os gerentes estavam em uma reunião. Você está falando sério? Eu liguei para o número de atendimento ao cliente deles e a senhora de lá me disse que eu tinha sido derrubado na lista até 15 de outubro. O quê? O que é essa lista? Sinto-me como se estivesse a tentar entrar num clube popular ou assim. Eu disse que queria cancelar a encomenda e obter um reembolso, e ela transferiu-me para a loja local. O mesmo cara atendeu o telefone e teve uma atitude terrível, pois estava pedindo as informações do meu cartão de crédito para me emitir um reembolso. Eu nunca recomendaria este lugar. Ainda estou à espera da confirmação por e-mail e do reembolso.

Fui recentemente para o negócio por um novo telefone. A linha era curta, por isso não foi uma viagem super longa. O higienizador de mãos estava disponível e os funcionários estavam usando máscaras. Eles também estavam limpando os modelos de display antes e depois de serem manuseados. Rick foi incrível. Ele era conhecedor e capaz de responder minhas perguntas sobre os diferentes telefones e como eles funcionam na rede Im on. Ele era paciente, gentil e, honestamente, exatamente o tipo de pessoa com quem você quer trabalhar ao fazer o que é uma grande compra hoje em dia. Se você está procurando atualizar ou trocar de telefone, eu definitivamente sugiro tentar fazer com que Rick o ajude, e honestamente senti que ele fez um trabalho melhor para responder às perguntas do que outros vendedores em lojas diferentes.