José Leandro: Cavalheiros e profissionais. Recomendo.

Pedro Ines: Para quem precisa de alugar maquinas

Estou tão desapontada. Comprei uma máquina de lavar e no espaço de uma semana, a estrutura de metal soltou-se numa esquina. Eu liguei e eles disseram-me que estariam lá no dia seguinte. Não apareceu ninguém. Esperei alguns dias e liguei novamente. Disseram-me novamente que alguém iria estar lá no dia seguinte. Mais uma vez, a nobreza veio. Eu liguei uma terceira vez e me prometeram novamente. No dia seguinte, liguei para a loja e eles me deram o telefone do homem das reparações. Quando liguei ele disse que estava ocupado demais para vir à minha parte da cidade e que mandaria um dos donos passar por lá e eles moravam mais perto da minha casa. Eu esperei novamente e finalmente liguei uma quarta vez e perguntei pelo dono. Quando falei com ele, ele soube da minha situação e prometeu que iria repará-la ou no sábado ou no domingo. Agora é segunda-feira de manhã. A minha máquina de lavar que só estava solta numa esquina, agora só está a ser mantida unida por uma esquina e eu estou no meu juízo final. Não tenho a certeza do que mais posso fazer. Quando liguei no domingo à noite para deixar uma mensagem, nem sequer tinham atendedor de chamadas.

De longe a pior experiência que eu já tive. Eu encomendei um artigo online para a minha cozinha. O item disse que estava lá, então eu dirigi os 30 minutos, só para ser informado que ainda não chegou. Então eu pedi que ele fosse colocado em espera até o meu outro item chegar, dois funcionários separados me disseram que estava tudo bem. Dois dias depois recebi uma chamada a dizer que o meu item estava dentro, pedi novamente que fosse colocado em espera até que o meu outro item chegasse. Hoje recebi um e-mail cancelando meu pedido, eu liguei e a resposta dos funcionários foi que eles só podem reter os itens por 7 dias. ESTÁS A FALAR A SÉRIO!!! NÃO UM DOS OUTROS 3 EMPREGADOS QUE MENCIONARAM QUE... por isso, enfurecido e pouco profissional... a partir de agora vou levar o meu negócio para outro lado...