Nelgrafica LDA: Óptimo atendimento. Simpatia . Acreditem no comércio tradicional. Artigos para todo os gostos. Arranjos de costura.

Joao Rafael Franco: Excelente opção de roupa e calçado.

Óptimo local para fazer negócios e produtos de qualidade. Levi o gerente de lá é completamente fantástico. Ele realmente o trata como uma pessoa e não como um número. Ele conhece os seus clientes e põe o seu coração no seu trabalho. A equipe que ele tem trabalhando lá também é fantástica, ele os treinou bem e os mantém na linha. É engraçado que as pessoas se queixem dos preços... Se estás a queixar-te dos preços, que tal ires comprar bem em vez de alugar, e depois dizeres um serviço de apoio ao cliente rude? Eu ainda tenho que ter um mau atendimento ao cliente. E se você tem tido um mau atendimento ao cliente obviamente você não paga sua conta ou faz algo que vai contra o contrato que você assinou. Este lugar tem o meu negócio a 100% e eu vou continuar a passar por eles porque não tenho a certeza sobre si mas não tenho o dinheiro para comprar as coisas bem.

NUNCA MAIS CONTINUA. Comprei cinco cadeados de privacidade de latão na Vintage Hardware. Eram para uma casa de clientes e custaram $687,50. Quando as fechaduras chegaram, pareciam com a foto, mas mal funcionavam. Você não conseguia movê-las sem dificuldade. O cliente e o construtor rejeitaram as fechaduras que mal funcionavam, então nós as enviamos de volta para a Ferragens Vintage às nossas custas. Sem uma palavra, eles enviaram as fechaduras que mal funcionavam algumas semanas depois. A primeira bandeira vermelha. Contactamo-los por e-mail e eles alegaram que as fechaduras mal funcionadas funcionavam como deviam. A segunda bandeira vermelha. Nós enviamos e-mails para frente e para trás com Victoria na Vintage Hardware por semanas depois disso, já que ela só respondia cerca de uma vez por semana. A terceira bandeira vermelha. Ela nos disse que as fechaduras que mal funcionavam estavam agora fora da sua política de devolução de 30 dias e nós ficamos presos com elas. Quarta bandeira vermelha. Depois de implorarmos e suplicarmos, ela nos ofereceu crédito da loja, menos 25% de taxa de reabastecimento para as fechaduras que mal funcionavam. Quinta bandeira vermelha. (Por que no mundo deveríamos ter que comer o custo destes cadeados caros que mal funcionam e no transporte de retorno e no segundo transporte de retorno e em taxas de reabastecimento? E porque é que alguma vez queremos crédito na loja neste momento?) Mesmo assim, nós enviamos as fechaduras mal funcionadas uma segunda vez, novamente às nossas custas. Victoria não responde a nenhum dos nossos e-mails há semanas. Que forma de tratar os clientes do comércio! Nós nunca mais vamos comprar nada da Vintage Hardware novamente.