Ana Catarina Santos: Fui la com o meu filho fazer fisioterapia e gostei muito bons profissionais

Cláudia Batista: Uma grande instituição com um trabalho super digno. Profissionais fantásticos.

Fui à procura de uma máquina de lavar. O vendedor apontou as mais baratas. Depois quando eu disse que queria uma marca Samsung ou Ig. Ele disse-me que eu teria de ir a um armazém de baixo ou a um armazém de casa. Eu estava em frente a uma máquina de lavar samsung! Eu fiquei chocado. Tive boas interacções no passado, mas isto foi decepcionante. Segui o conselho dele e fui para o depósito de casa.

Visitamos a nossa Best Buy local esta tarde e depois da nossa experiência, nunca mais voltaremos. Depois de passar milhares ao longo dos anos, recebemos o pior serviço imaginável. Comprámos um portátil e vários relógios Apple para os nossos filhos no Natal. Pedimos para olhar para os relógios Apple e dissemos que eles não estão disponíveis para ver . Minha esposa queria experimentar um para ver como ele se encaixava no seu pequeno pulso. Nos disseram que isso não seria possível também por causa do alto roubo desses itens. Nós somos cidadãos idosos e asseguramos que não somos criminosos. Há 45 anos que eu opero negócios e nunca teria tratado os meus clientes desta maneira. Teríamos gasto milhares de dólares hoje na Best Buy, mas levamos o nosso negócio a um concorrente que o apreciava. A Best Buy está indo para o caminho da Sears e outras grandes lojas de caixas simplesmente porque elas oferecem um péssimo atendimento ao cliente. Nunca mais vão fazer compras aqui e avisarão todos os que as ouvirem.