O serviço ao cliente é o máximo! Os caras de lá são super amigáveis e prestativos. Eu gosto do fato de que eles não estão em comissão, e eles te avisam, então eles não estão pairando ao seu redor ou te pressionam para nada. O Brandon certificou-se de que tínhamos o melhor negócio na nossa compra. Fiquei muito feliz com toda esta experiência.

Nós compramos um carro deles há 2 meses, nós já tivemos que trocar o óleo e enquanto trocávamos o óleo descobrimos que a transmissão foi substituída, o que nunca nos foi revelado, e então descobrimos que eles nos cobraram em excesso cerca de 200% do valor contábil. Devíamos ter percebido que algo estava errado quando não honravam o preço de um autocolante de janela. Eu nunca recomendaria este revendedor a ninguém. Nunca perca seu tempo ou dinheiro com essas pessoas, elas vão te lixar muito. Eu altamente recomendo Rock Auto em El Cajon.

NÃO compre na linha e pegue na loja! É o processo mais complicado que eu já vi. Eles têm um parque de estacionamento preparado para você sentar, fazer o check-in e esperar. Você recebe uma mensagem dizendo que seria cerca de 25 minutos para o seu pedido chegar. Depois dos meus 25 minutos iniciais, recebi outra mensagem a dizer que estava a demorar mais do que o esperado. Após 40 minutos e reparando que alguém que tinha chegado depois de eu ter o seu item carregado no seu veículo, eu caminhei até à baía onde eles estavam a manusear as pick ups da loja. O que eu vi foi uma desordem completa de mercadorias. As TVs estavam empilhadas junto à porta, se o item era pequeno como um relógio ou dvd eles foram simplesmente atirados para dentro de caixas abertas. Os pobres empregados estavam literalmente cavando em cada caixote tentando encontrar um item de coleta, numa tentativa que equivalia a encontrar uma agulha em um palheiro. Depois de se queixarem da espera, alguém conseguiu encontrar a minha televisão e trazê-la para o meu carro. No geral, os funcionários foram simpáticos, mas estão a trabalhar numa situação de pesadelo em que alguém precisa de entrar e de fazer uma revisão imediata.