Patrícia Neves: Prestaveis, honestos e competentes

Mel: We were transported to this garage on Thursday on a low loader as we are a motor home. They had been told by our insurance company that we where coming. On arrival the receptionist was totally unhelpful with a couldn’t care less attitude and took all her time to look up and talk to me. They couldn’t even look at our problem until Tuesday with no guarantee then to repair brakes. Fortunately the breakdown guy found us another garage who were very helpful . Not impressed!

Esta gerência de loja (Mike) foi de longe a pior experiência que já tive. Eu estava tentando comprar um modelo de freezer que tinha sido seriamente amolgado. O gerente tinha dito que eles iriam baixar 10%. O que o gerente falhou em dizer foi que ele ia marcar até o preço original e depois marcar para baixo os 10%. E para acrescentar que eu também não podia usar o meu desconto militar. Estou farto do nível de falta de profissionalismo do Home Depot... Baixa de longe mais qualidade!!!

O mesmo item foi cancelado devido a informações de pagamento incorretas 3 vezes. Nenhuma das mensagens foi enviada automaticamente quando coloquei, mas sim cada encomenda foi especificamente cancelada após ter sido colocada por alguém da Best Buy sem que tivesse sido fornecida uma justificação. Agora posso ver nesse site que isso é porque o meu tempo de envio não deve ter sido possível (agora o item mostra a entrega ~ 2 semanas depois do que foi). A questão é, se você não pode enviar algo que eu deveria ser contatado sobre uma mudança, em vez de ter sua empresa me dizer que as informações que eu forneci estão incorretas e me permitir ter mais de 6 transações pendentes na minha conta agora.