Adoro esta loja, é a primeira vez que a visito! E com certeza voltará em breve. Por último, o Ed foi óptimo! O atendimento ao cliente dele foi de alto nível. Ele caminhou comigo do nível superior para o inferior, sabia exatamente a localização da minha mercadoria, ofereceu sugestões e ajudou até que eu finalmente tomei uma decisão. Ed é realmente um funcionário modelo! Obrigado HD Falls Church!

Entrei e perguntei ao caixa onde poderia encontrar alguns skillets de ferro fundido e eles riram dizendo "em todo lugar". Isso não ajudou muito. Procurei por aí durante 15 a 20 minutos sem ajuda. Encontrei uma frigideira e levei-a comigo enquanto me aventurava a entrar mais fundo na loja. Em poucos minutos, um dos trabalhadores que não me ofereceu ajuda e riu e me disse "em todo lugar", perguntou se eu queria que ela levasse a frigideira para o caixa por mim. Eu disse-lhe "não", tudo bem, ainda não acabei de a inspeccionar. Ela veio ter comigo, agarrou-a e disse-me que ia ser na frente. Pensei que tinha sido muito rude. Quando cheguei à frente, perguntei a outro trabalhador se tinha feito algo de errado? Eu não deveria segurar a frigideira enquanto eu procurava mais coisas para comprar? Ela não me respondeu apenas mudou de assunto. Devem ter pensado que eu ia danificá-la ou que ia roubar uma enorme e pesada frigideira de ferro fundido de alguma forma....