O atendimento ao cliente é excelente, Bobby e Terry foram úteis na resolução de uma situação em que estávamos com a nossa geladeira devido ao nosso empreiteiro ter estragado o arranjo da cozinha. Voltamos no dia seguinte para conseguir um alcance. Shani estava se certificando que a entrega era coordenada adequadamente. Eu quero que todos saibam que eles realmente fizeram este cliente muito feliz!

Paguei pelos meus móveis. Loja fechada por causa de vírus. Abriu novamente e não recebeu nenhum tipo de notificação. Uma hora antes da entrega, disseram-me que o meu artigo estava danificado e que tinha de ser levantado noutra loja. Continuavam a dizer-me que ia ser entregue no sábado e depois no domingo. Eles tentaram me ligar para o número errado quando eu lhes dei um atualizado várias vezes. Finalmente recebi os meus artigos na segunda-feira. Agora não sei se voltarei a fazer negócio com eles.

Aparelhos muito diversos para a maioria, embora houvesse alguns itens na faixa de preços dos intocáveis (meu orçamento limitado). É claro que uma única viagem é geralmente insuficiente, porque os vendedores fornecem links abundantes para os clientes fazerem mais trabalhos de casa. O outro fato que foi refrescante foi a opinião honesta do vendedor - sem isca e sem troca, sem upsell apenas conselhos de bom senso e paciência extrema com perguntas desinformadas até mesmo pela sua verdadeira.