Nuno Vitorino Santos: Uma agência de viagens com pessoas super competentes e simpáticas, packs de viagens super vantajosos, adorei

Abel Luís Coelho Marques da Mota: Pessoas muito simpáticas e prestativas, bom atendimento

O pior serviço de recolha que já experimentei. Como a loja online não mostrava o inventário correcto, tive de entrar na loja para que a minha encomenda fosse alterada. O atendente então, optou por me ignorar e continuou trabalhando em várias outras encomendas para pessoas na fila depois de mim. Depois de trabalhar nela por alguns minutos, ela entregou o meu problema para outra pessoa e para passar por toda a provação novamente. Esperou mais de 25 minutos para ter o meu pedido arranjado. Eu entendo que estar ocupado e o inventário vai mudar devido às pessoas nas compras da loja. No entanto, quando alguém estiver no seu registo, dê-lhe a cortesia comum de cuidar das suas necessidades em vez de as ignorar e de lidar com outras encomendas.

Honestamente, eu só precisava pegar algumas pernas de mesa nesta última visita, e fiquei impressionado com a quantidade de associados incríveis da loja que estavam dispostos a ajudar. Eles me guiaram exatamente para onde ir, e quando descobri como contornar todas as salas de exposição, consegui chegar ao armazém de auto-serviço. Uma vez lá, encontrei outro associado que estava mais do que disposto a ajudar-me e a tirar tempo das suas tarefas de trabalho para me indicar e conduzir-me à ilha certa para o que eu procurava.