Não estou satisfeito com o atendimento ao cliente que eles não estão muito organizados com estoque já tiveram problemas para devolver peças nesta loja que eles não aceitam devoluções e encomendaram peças em sua loja para coleta que eles não têm e pagaram por eu ter perdido meu tempo indo duas vezes para este local em vez de ir para aquele em Doral que eu não tenho problemas com muito desapontado.

O Ikea mudou inesperadamente o horário das lojas deles. Por isso, se estás à espera de estar na porta às 10 da manhã, podes esperar na fila como toda a gente fez porque nunca nos demos ao trabalho de verificar! O horário de abertura ajustado é 11 da manhã e infelizmente o jantar não está a funcionar neste momento ( completamente compreensível )... Minha única reclamação foi a falta de várias etiquetas de referência, muita construção acontecendo, e muitas prateleiras vazias em algumas seções da loja!

Procurei um associado no departamento de madeiras apenas para encontrar outros clientes que também estivessem à procura de assistência. Fui ao cadastro mais próximo para pedir assistência com um pedaço de compensado, e ela disse que chamaria alguém. Esperei 15 minutos sem ver ninguém. Chamei a atenção de dois funcionários que me disseram que não trabalhavam naquele departamento, mas que achavam que a serra estava quebrada. Disseram que contactariam alguém, e ficaram a um corredor de distância de mim por vários minutos e se afastaram de mim sem uma palavra. Depois de esperar quase meia hora, eu saí e avisei a senhora da caixa registradora que eles perderam uma venda para Lowes. Muito desapontados com a falta de serviço deles aqui.