Trabalhei de perto com vários consultores da Collins SBA (incluindo Dave Woolford, Michael Denehey, Andrew Pearce, Nathan McGrath, Phil Hall, Nick Davey e Rob Cameron) para diferentes necessidades dos clientes. Cada um dos consultores com quem conheci clientes proporciona uma abordagem muito pessoal e comprometida com os clientes. Não só os seus conselheiros lhe darão o melhor conselho a pedido, mas também darão o passo extra e trabalharão consigo para determinar como melhorar a sua situação (quer seja o seu negócio, as suas decisões pessoais de investimento, os seus seguros ou as suas necessidades contabilísticas).

Fui comprar uma balança para o aniversário das minhas irmãs. Primeiro queríamos o branco mesmo que houvesse cartões na cavilha onde eles estavam. Então tudo bem, vamos pegar o cara negro agarra e traz para o cheque. Ele nos liga com 20% de desconto, vem para $112 e eu troco para o carro, então mana. não vê isso. Olha para o recibo que custou $129,99 - 20% de $112,31. Voltei para registar o Maneger diz que esse é o modelo mais recente. Eu digo que o cartão estava pendurado naquele invólucro e diz $99. Ele disse que é o modelo mais novo, se eu não quiser posso devolvê-lo e ele vai pedir o outro. Repare lá onde estavam três cartas na cavilha, a que eu tinha era a última. Falando de isca e troca ele se recusou a me deixar ter o modelo mais novo pelo preço da cavilha. Esta não é a primeira vez que isto acontece. Então, muito desapontado com os gerentes desagradáveis e descuidados da loja e o cliente paga o preço que eu até liguei antes para ter certeza de que eu não estava desperdiçando uma viagem. A última vez que fiz compras na Bed Bath & beyhoned. Obrigado por estragar o aniversário de uma irmã.