O pessoal não tem conhecimentos sobre computadores e produtos Occulus. Gastei $1200 em dinheiro por sistemas que não funcionam juntos e eles não me devolveram o dinheiro; eles disseram que enviariam um cheque no prazo de 7 dias. Já passaram 12 dias, então eu liguei, expliquei minha situação e ela desligou o telefone em mim.

Sem dúvida o serviço ao cliente/apoio ao produto WORST que eu já experimentei nos meus mais de 40 anos de envolvimento com a aviação. A minha empresa tinha uma palete de água defeituosa de um Challenger 300. Enviamo-la para a Adams Rite para uma cotação para repará-la. (A propósito, a aeronave tinha um tempo total de estrutura de aeronave de aproximadamente 700 horas). Recebemos uma cotação deles pedindo $114.806,05 (não um erro de impressão) para reparar a unidade. Uma longa história o mais curta possível - - tivemos nossa oficina de manutenção local para resolver os problemas e consertá-la. Tudo em - - peças e mão-de-obra foi de $16.693,41