Bárbara Neves: Bastante surpreendida. Adorei a loja

Cristina Martins: A Maria foi extremamente profissional e de uma simpatia única. Parabéns pelo excelente trabalho

Sendo eu mesmo um pouco Sra. Fix-It, eu estava no meio do conserto do meu secador quando encontrei um problema - não consegui encontrar o tipo certo de fio que precisava para substituir o que havia desgastado e derretido no meu aparelho. Eu tinha ido a três lojas de ferragens e nenhuma delas tinha o mesmo tipo que estava no meu secador eléctrico GE. Decidi passar pelo Sr. Fix-It para obter alguns conselhos sobre onde encontrar o fio certo para a minha reparação. Em vez de me encaminharem para um fornecedor ou para a internet, os rapazes de lá olharam para o fio antigo que eu tinha comigo, perguntaram quanto tempo precisava de ser, e deram-me fio suficiente para completar a minha reparação com sucesso - sem custos! Com esse tipo de serviço ao cliente, eu sei que vou recorrer a eles no futuro quando eu for confrontado com um conserto de aparelho que está além das minhas habilidades. Obrigado, pessoal!

NÃO COMPRAR CARTÃO DE presente do DEPÓSITO HOME! Eu não daria nenhuma estrela para esta loja de casa ou para toda a corporação em si! Não compre seus cartões de presente porque seu sistema foi invadido o tempo todo! Meu marido comprou um cartão presente da loja Papillion Home Depot no dia 3 de julho, deu-o ao meu irmão como presente de aquecimento da casa no dia 4. Ele foi gastá-lo no dia 5 e disse que havia $0 de saldo no cartão. Ele voltou no dia 6 e eles verificaram o histórico do cartão e ele dizia $0 de saldo. Alguém tinha gasto metade da quantia na loja #8119. O código da loja, que não se encontra no site deles! Falamos com o serviço de atendimento ao cliente da loja e eles disseram para esperar que o gerente ligasse de volta. Nós nunca recebemos nenhuma chamada e tivemos que ligar para eles tantas vezes. Finalmente uma senhora chamada Barbara ligou de volta e disse ao meu marido que eles não vão devolver nada, pois a culpa é nossa que perdeu o cartão presente. Eles empurram a sua responsabilidade para o serviço geral de atendimento ao cliente! Nós ligamos para o serviço de atendimento ao cliente e eles nos disseram para denunciar à polícia como diabos a polícia vai resolver isso??eu finalmente parei na loja mais uma vez hoje e eles me disseram que têm que mandar para ser investigado! E eles disseram que vai demorar cerca de 4 semanas. Tenho um pressentimento de que vão deixar passar as coisas e não vou conseguir nada de volta! Muito mau atendimento ao cliente!