Marco Antonio: Mais um stand normal de veículos usados...

Rui Doutor: Bom atendimento, rápido e bom resultado.

Não tenho mais nada a dizer sobre um empregado chamado Thomas muito conhecedor do seu trabalho e dos seus produtos, bem como um Olho Chave para os produtos de que precisa para melhor se adaptar a si e à sua família ou às suas necessidades pessoais. Eu adoro esta loja não por causa de um empregado, mas eles têm uma boa seleção de produtos em estoque.

Comprei recentemente azulejos e paguei uma taxa de entrega para ser entregue em casa. O motorista da entrega foi muito rude desde o início e deixou o meu azulejo na lateral da rua, nem mesmo na minha propriedade. Eu entendo que é uma entrega de rua, mas o motorista nem teve a cortesia de colocá-la a alguns metros mais longe da rua. Neste momento tive que andar cada pacote de azulejos mais perto para a segurança se ele fosse roubado. O motorista não tinha habilidades de atendimento ao cliente. Eu não vou mais fazer compras no depósito de casa.

Donna e Roger nos deram hoje a melhor experiência em encontrar e comprar um cortador de grama. Quando aparecemos, a loja estava mais movimentada do que o normal, mas nunca nos fizeram sentir apressados ou que estávamos a incomodá-los, apesar de termos mil perguntas. A Donna disse que o seu departamento normal é o dos electrodomésticos de cozinha, mas ela passou mais tempo a procurar as respostas às nossas perguntas e a fazer telefonemas, se necessário. Em certo momento eu disse "obrigada por descobrir coisas para nós, mesmo não sendo o seu departamento" e Donna respondeu com um sorriso: "Fico feliz em saber! É bom para mim saber também para o futuro". Que grande atitude! Roger nos deu grandes dicas de como usar o cortador de grama e nos ajudou a carregá-lo em nosso carro, apesar do calor louco lá fora. Com certeza eu voltaria aqui para outras compras e serviços. Partimos hoje com enormes sorrisos na cara e uma experiência de compras realmente fantástica.