Dora Loureiro: Profissionais excelentes! Um ótimo serviço de acompanhamento escolar! E as melhores férias de sempre!!!!

José Nogueira: Excelente local de apoio e explicações

Disseram-me que a nossa máquina de lavar louça chegaria a 5 de Julho. Quando não foi, eu liguei e me disseram que seria 15 de julho. Agora é 22 de julho e não há uma máquina de lavar louça à vista. A East Coast Appliance não me contactou uma única vez neste mês para me dar qualquer actualização ou informação. Sempre que tenho que ligar para eles, e não estou mais perto de ter uma máquina de lavar louça do que estava há um mês atrás. Acabamos de trazer para casa um recém-nascido (além dos nossos outros chikdren) e dizer que estou desapontado que eles não cumpriram o seu horário e entregaram dentro do prazo é um eufemismo.

Pior política de atendimento ao cliente do mercado. Se você não lhes pagar para prestar serviço ao cliente, eles não o farão. Se um produto avariar, independentemente do curto período de tempo que você tenha tido, se você não pagar pelo serviço de atendimento ao cliente eles não farão absolutamente nada. Eu nunca voltarei à Best Buy. Depois de gastar lealmente uma quantidade significativa de dinheiro, encontrarei outra loja que valoriza ter-me como cliente.