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Centro de treinamento in Alverca do Ribatejo, Lisboa
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É a primeira vez que vou ao Home Depot para comprar coisas domésticas. Apanhei uma porta. Colocaram num carrinho que o homem era amigável e prestativo. O homem foi para a frente para estacionar o carrinho e terminar as compras. O saudador à porta foi mal-educado e disse-me que acho que você pode colocá-lo em frente à loja, mas não havia outro lugar para estacionar o carrinho na frente. Chequei e a garota estava com pressa de fazer uma pausa, me disse o total errado, então foi isso que eu lhe entreguei foi o que ela disse. Depois disse que lhe faltavam 100.00. Bem... Eu dei-te o que disseste. Depois pedi a alguém para me ajudar a carregar a porta, fui buscar o camião. Fui até à porta, esperei, entrei para ir buscar a porta e ninguém estava lá para me ajudar. Eu mesmo carreguei a porta, que era muito pesada. Pobre serviço ao cliente. Muitos empregados dentro da loja andando por aí. Tenho a certeza que eles tinham o poder de carregar uma porta para mim, o que não aconteceu.
Fomos fotografados na semana passada e percebemos que fecham às 8:00, mas o senhor com a vassoura continuava pendurado sobre nossos ombros perguntando constantemente se tínhamos acabado de fotografar às 7:40, não era um bom atendimento ao cliente. Se o seu horário diz 8:00 então fique aberto até as 8:00 se você quiser limpar e estar fora às 8:00 então diga 7:45 no seu horário afixado. Quando o meu pai foi pagar, ele é um pouco mais velho e não muito rápido o outro cavalheiro do balcão estava ficando muito internado com ele enquanto tentava pagar com um cartão de débito. Não é um fã... Numa altura em que devíamos estar a promover este desporto eles não fizeram nada para me fazer querer voltar e gastar mais dinheiro lá...
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