ana vasconcelos: Simpatia e profissionalismo. Recomendo!

Josiane Pirnay: J aime beaucoup.Tarif plus que raisonnable et personnel super acceuillant

Se fosse possível deixar estrelas negativas, eu deixaria. Comprei uma tv Samsung de 85 polegadas, uma tv Samsung de 70 polegadas e um som surround Samsung no sábado à tarde. Agendei a entrega para este sábado, bem, algo surgiu e tive que mudar a data. Nada de mais, certo? . Então eu liguei para remarcar a minha entrega apenas para descobrir que as minhas 70 polegadas foram canceladas no meu pedido. Não foi chamado ou enviado por e-mail sobre esta mudança. Disse à senhora que tinha de haver um engano. Não há erro, eles cancelaram o meu pedido uma hora depois. Nenhuma notificação. Apenas cancelado. Depois descubro que o som surround também foi cancelado e não está disponível. Por isso, nesta altura, estou um pouco zangado. Então eu cancelei o pedido inteiro e recebo um reembolso. Como paguei 95% em dinheiro eles me deram a opção de um cheque I. 4 a 5 dias úteis ou um cartão presente. Eu definitivamente não quero um cartão-presente, pois não vou comprar lá novamente. Portanto, é um cheque. Veja quanto tempo isto leva. Realmente decepcionante.

Vim ao Bed Bath & Beyond para comprar umas frigideiras. Primeiro olhei à minha volta e depois pedi a um empregado para escolher uma boa frigideira que tivesse uma garantia vitalícia. Ela sugeriu a Zwilling um conjunto de três. Fui ao registo e tentei tirar os 20% de desconto para novos membros. A caixa deu o seu melhor para puxá-la para cima e depois pediu ajuda a uma funcionária que estava a caminho do almoço. Ela também tentou puxá-lo para cima no meu telefone, mas não foi capaz de fazê-lo. Ela acabou fazendo algo na linha e, se não me engano, estava no telefone dela. Então acabei por ter os meus 20% de desconto. Quem me dera ter o nome dos empregados que me ajudaram. Sinto que eles foram além e acima no atendimento ao cliente. Você tem um cliente para toda a vida.