Ilda Santos: Recomendo!,, simpatia e profissionalismo *****

GUILHERME PARREIRA: Impecável boa comida vista maravilhosa pessoas e serviços bos

Eu fiz a encomenda online (recolha na loja) às 4 da tarde de hoje. O site diz que no máximo 2 horas e falou com o associado HD e ser informado da mesma informação. Agora são 20h e diz que ainda está a trabalhar nisso. Sem qualquer actualização. Então eu liguei para a loja e o cavalheiro disse quantos itens ela diz que estão em estoque quando você fez o pedido e eu disse 14 e ele disse uau, eu não tenho certeza do que fazer esperar. O. Transferiu-me para alguém que nunca atendeu o telefone. Então obviamente eu não vou receber hoje e é claro que eles tiraram o dinheiro da minha conta assim que eu pressionei para confirmar o pedido, mas eu estou realmente cansado de ter a corrida sobre isso. Tenho a certeza de que há muito trabalho mas como é difícil ir buscar uma encomenda e pô-la de lado e depois enviar um e-mail de confirmação a um cliente que já pagou. Portanto, parece que terei de o receber amanhã. (Esperemos que) Parabéns à jovem do atendimento ao cliente que fez o seu melhor para me ajudar quando entrei na loja para ver o que se passava. Ela fez o seu melhor e o máximo que pôde. Espero ter a minha compra logo pela manhã!

No Natal tive um serviço fantástico e uma experiência fantástica. Só fui há uma semana para comprar um fone de ouvido. Enquanto encontrava um funcionário em movimento, perguntei se eles estavam ocupados se eu não tinha uma pequena pergunta, ele fez uma pausa, então ele me chocou (metáfora) e saiu dizendo que já estava ajudando alguém que eu disse ok, então eu apenas caminhei até a mesa de check out mais próxima para esperar pacientemente, dando uma olhada sólida de 4 minutos em volta e vários itens próximos. Eu andei um pouco mais olhando para outros itens que o empregado ficou lá, apenas conversando por alguns minutos antes de dispersar. Eu só pediria que, se possível, para abordar a questão do cliente em um nível consistente Natal x foi incrível novamente, então . Gratidão, mas sim eu gostaria de ter uma repetição n e que agradece por quem poderia ter lido isto