Eu disse à senhora que ia procurar o portátil que queria e depois voltei para pedir ajuda. Ela disse que está bem, avise-nos. Está bem, fixe, encontrei os três melhores que tinha em mente. Voltei para a senhora para pedir ajuda, ela estava ocupada, sem problemas, então esperei, não queria esperar mais, então voltei para os laptops, um cara veio me dizer para voltar até a frente da loja para pedir ajuda, hum ok, então eu fiz. Voltei para ela e ela disse a outro tipo para me ajudar, tudo bem, nada de mais. Quando chegamos lá, eu disse a ele que minha primeira opção, ele disse que não estava em estoque, resumindo, nenhuma das minhas opções estava em estoque. Eles tinham computadores portáteis em exposição, mas estavam esgotados. Se eu quisesse esperar que estivesse de novo em stock, teria acabado de fazer o pedido online para começar. O objectivo das compras a retalho é conseguir o que veio buscar na altura certa! Não perca nem mesmo o seu tempo. Encontre o que você quer em casa e espere que ele seja entregue.

A recolha do carrinho levou 45 minutos para entregar o artigo que eu tinha comprado online 3 horas antes. Não estava ocupado na loja ou na recolha. A pessoa que trabalhava na rua era muito simpática e admitiu que ainda não era um processo muito organizado. Eu poderia ter entrado e comprado o único item que eu comprei 5 ou mais vezes no tempo que levou para trazê-lo até mim. Raramente faço compras na Best Buy e não vou voltar em breve.