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Marco histórico in Bucelas, Lisboa
> Morgado e Quinta dos Mellos Análise
Bucelas, Portugal
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Entramos na loja e ficamos lá por mais de vinte minutos. Havia dois sócios. Um cavalheiro estava a trabalhar com um cliente. A outra senhora estava sentada atrás da secretária. Ninguém nos reconheceu. Quando o cliente saiu, o cavalheiro foi até à sua secretária. E nessa altura ainda ninguém nos reconhecia. Eu fui até o cavalheiro e a senhora e perguntei se alguém ia nos cumprimentar e nos ajudar a responder se ele estava com um cliente que o cliente já tinha saído por cinco minutos, eu disse a ele que teria sido bom para alguém pelo menos ter dito olá e ser reconhecido. Sem serviço de atendimento ao cliente. Rude. Eles perderam muito dinheiro de nós. É uma pena que uma loja tão boa seja tão mal gerida.
Fantástico na loja Fairfax VA Old Lee Hwy! Daniel do Serviço ao Cliente e Vontade de Exterior foi muito além das expectativas. Um me levou por toda a loja para localizar uma unidade que eu precisava, e o outro finalmente localizou uma demonstração e levou peças que eu precisava e não tinham sido dadas na minha caixa original. Obrigado cavalheiros! Linda Kangarloo
Bussola PT

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