Encomendou 2 itens que devem estar prontos em 1 hora e recebeu um e-mail dizendo que um estava pronto e o outro ainda estava pendente. Liguei duas horas depois para saber se havia algum problema e a loja disse que talvez não estivesse em estoque, eu não sei realmente, você terá que aparecer e ver o que eles te dizem. Eu disse que estou feliz em ir para um local diferente se for um problema de estoque e ainda assim a resposta não era maneira de saber até você chegar aqui. Vocês precisam de pôr o vosso sistema em melhor forma. Vocês estão tão preocupados com o Covid-19 que fecham as lojas, mas depois dizem aos vossos clientes para irem para vários locais...... não é super lógico....

Demorei uma eternidade a receber o meu pedido de recolha na calçada, mas os funcionários escreveram uma nota no meu recibo a pedir desculpa pela longa espera. Foi um gesto bonito e eu não tinha onde estar, então eu não estava muito preocupado com a espera no início... quando me irritou, eles saíram e me entregaram meu pedido com a pequena nota e isso aliviou a minha irritação. Também não me apetecia colocar uma máscara e correr pela loja, por isso a pickup na calçada foi um grande bónus.