Levei um laptop e um iPhone para a Esquadra Geek neste fim de semana. Embora a loja estivesse muito ocupada e eu não tivesse um compromisso, eles cuidaram das minhas necessidades técnicas de uma forma profissional e oportuna. O gerente do Squad, Colton, conseguiu trocar a bateria do meu iPhone e atualizar o software em menos de duas horas! Ele também foi capaz de me dar um diagnóstico no laptop, me dando uma avaliação honesta de quanto seria necessário para consertá-lo e quanto o dispositivo valia: Excelente serviço ao cliente, reparações atempadas, e um ambiente limpo/COVID seguro. Definitivamente recomendável para todas as necessidades da Geek Squad!

Adoro o meu sofá e a Carol foi fantástica, mas esta estrela é para um dos vendedores que me ajudou depois de já não me poder ajudar com o financiamento. Primeiro de tudo, este cara estava extremamente coquete, foi extremamente desconfortável, então não me surpreende que isso esteja acontecendo. Eu financiei um sofá de $1400 e me disseram que eu tinha que pagá-lo em 6 meses sem juros, então eu fixei meus pagamentos alto o suficiente para pagá-lo a tempo. Bem, já passaram 6 meses, por isso liguei para o local para saber como encontrar o quanto eu devia (outra bandeira vermelha não me disse onde ou como encontrar os meus pagamentos) e acontece que tive que pagar quase o dobro do que financiei e não havia juros apenas um pagamento fixo que será pago em um ano! Esta informação NUNCA me foi dada se eu soubesse que isto não teria comprado o maldito sofá! Como te atreves a manipular um comprador pela primeira vez/puto universitário falido!!