Sandrine Gaboleiro: Carregam eles, rápidos tanto a carregar como a tratar da papelada. Trago sempre um melão. Obrigada

Cannes lupo: Simpatia e disponibilidade para com os clientes

O vendedor, Danny, foi útil para me ajudar na minha selecção de um microondas de gama superior. Como prometido, recebi uma chamada antes das 8h da manhã seguinte com uma janela de duas horas para entrega e instalação. Ruben chegou dentro do prazo dado e foi agradável, profissional e limpo. Eu estou muito satisfeito com a venda, entrega e instalação do meu novo aparelho. Eu definitivamente usarei a Spencers TV & Appliance para as necessidades futuras! Obrigado!

O novo gerente Keith é uma pessoa horrível, sem habilidades de atendimento ao cliente. Tenho um problema com uma cama e ele me acusa de mentir sobre isso para conseguir algo grátis mesmo que vários funcionários tenham vindo ver o problema e lhe tenham dito e ele diz que se eu quiser consertá-lo eu tenho que pagar um extra. Ele fala comigo como se eu fosse estúpida.

Nós viemos à loja Pines Rd para comprar uma porta de garagem, abridor e instalação. Perguntei a um cavalheiro se ele poderia nos ajudar com uma, e ele disse que teríamos que falar com a garota sentada na mesa ao lado das portas. Ela estava no seu telemóvel e não reconheceu que estávamos lá. Estávamos a falar das portas da garagem e ela deu-nos um ar sujo como se a estivéssemos a perturbar e ela levantou-se e foi-se embora. Depois nós também saímos. Eu gastei muito dinheiro nesta loja nos últimos anos, especialmente na área do jardim. Nunca tinha sido tratada tão mal educadamente.