Eu pedi TCL 40 da Best Buy(1201 Hammond Dr. Ste C, Dunwoody) no dia 27/11/20 da manhã para a coleta e ele foi coletado por outra pessoa. Embora eu nunca quis entrar na loja por causa de preocupações com a segurança, especialmente durante este período de férias, naquela multidão louca. Mas devido a esta confusão, eu visitei a loja. A pessoa da loja (Andy) que estava olhando para o meu pedido estava se comportando rudemente e gritando comigo. Ele estava literalmente a gritar como se eu pedisse desculpa. O ESCOLHIMENTO não é APOLOGIADO. Eu disse-lhe que o tom dele não me estava a soar apologético e contei-lhe as minhas preocupações com a segurança. Ele era como se nós também estivéssemos trabalhando aqui, eu era como se esta fosse a minha opinião pessoal sobre a minha saúde e ele não tem o direito de me dizer de que maneira eu deveria me sentir segura. Além disso, ele disse que eu peço desculpas pelo que mais posso fazer, você quer que eu encontre o seu pedido ou não? Esta não é definitivamente a maneira que você deve falar com o cliente. Eu mantive a minha calma e fiquei tranquilo. Depois ele trouxe a televisão e entregou-me novamente sem pedir desculpas. #Rude #Unprofessional

Eu trouxe um produto há alguns meses atrás do banho de cama e mais além e ele saiu 59 dias depois que eu o comprei. Eu entrei para devolvê-lo e como era eletrônico você só tem 60 dias. Isso não foi problema para mim, já que foram 59 dias. O atendimento ao cliente foi excepcional eles não conseguiram localizar exatamente o produto pelo qual eu queria trocar, mas eu pude atualizar para um produto melhor por apenas alguns dólares a mais eles até aplicaram os cupons que eu usei para o produto inicial que eu comprei. Eles me ajudaram a economizar um pouco de dinheiro e todos foram muito educados e prestativos.