Eu estava nervoso para pedir da Nordam porque eu não tinha ouvido falar deles e eles estão meio distantes de onde eu moro, mas eu decidi confiar nas críticas aqui e correr o risco porque Nordam era o único lugar onde eu podia encontrar um freezer vertical em estoque.Eu fiz uma encomenda em 4 de maio, que deveria ser entregue em 8 de maio, mas quando eu liguei para confirmar, me perguntaram se o 9 de maio estaria bem. A mudança de um dia não fez muita diferença para mim, considerando que a maioria das outras lojas não entregaram freezers até o final de junho e até o início de julho. E vamos encarar isso, não é como se eu tivesse outro lugar para estar. Wesley e outros com quem falei na Nordam foram amigáveis e pacientes. O pessoal da Nordam era amigável, paciente e meticuloso também. Quanto ao congelador, ele está lá há menos de um dia, mas é brilhante e novo e parece que está funcionando bem. Tiveram o melhor preço e um óptimo serviço.

Eu uso HD semanalmente para o meu negócio. Vivo perto do local cleburne mas preferia ir para Lowes depois de hoje porque o serviço ao cliente é TERRÍVEL aqui. Eu tive problemas com o pessoal repetidamente neste local. Depois de fazer a minha encomenda online liguei antes para ter a certeza que estava pronto porque estava com pressa. Eles disseram que estaria pronto para mim, mas quando lá cheguei não só tive de esperar 45 minutos e pedir a ajuda de vários associados, como também tive de andar para trás e para a frente várias vezes desde o serviço até ao balcão de atendimento profissional que se encontram em extremos opostos da loja. Não só isso, mas fui obrigado a cobrar como um aborrecimento por até pedir ajuda. Rebecca no posto de serviço profissional foi especialmente rude e irritada comigo quando eu pedi ajuda. Pedi desculpas várias vezes e ela disse que estava bem e nunca ofereceu ajuda ou um pedido de desculpas pelos 45 minutos de espera.