Eu nunca tive uma má experiência aqui. Sempre amigável. Hoje, porém, não foi tão bom. Eu tinha um cartão presente de 12 dólares. Deslizei-o e ele recusou. A caixa ficou ali a olhar para mim e encolheu-lhe os ombros. Todos sabem que é preciso correr de uma certa maneira, ela nem sequer ia tentar. Acabei de dizer que não funciona. Pobre serviço ao cliente com ela.

O pior serviço de sempre. Chegamos lá às 17:15, e especificamente pedimos um iPhone 12 pro max. A senhora da recepção cortou-me a chamada e disse-me para esperar até ao próximo encontro às 19:00 horas. Depois de 2 horas de espera, finalmente um funcionário me perguntou "qual iPhone você está procurando de novo", então quando eu disse a ele que ele pediu desculpas dizendo "desculpe, nós só temos iPhone para a Verizon, nós não carregamos AT & T". Obviamente um bom atendimento ao cliente não é uma prioridade para a Best Buy Williamsburg.

O pessoal e a gerência são profissionais e conhecedores. Preço decente e entrega e instalação fácil e profissional em aparelhos. Diversão para navegar, pois é o principal local da cidade para comprar computadores, smart phones, TVs, eletrodomésticos, etc. A seleção é limitada e alguns itens são mais baratos on-line, especialmente cabos e periféricos.