Terrible Owners **BEWARE**No exterior este lugar parecia o lugar perfeito para o meu noivo e eu para começar a fazer compras de convites de casamento. Ficamos ambos muito encantados com o interior, mas assim que conhecemos as pessoas por trás da loja, foi um pesadelo! Eles abateram todas as ideias que tínhamos. Eles nos desagradaram muito e fizeram meu noivo se sentir tão desconfortável em uma época em que deveríamos estar nos divertindo. É uma pena mesmo. Tanto potencial aqui, mas um péssimo serviço ao cliente.

Compramos nossa credencial de TV aqui em agosto, e só hoje voltamos para finalmente comprar uma nova cama e colchão. O Kenneth e a Nicole foram fantásticos a ajudar a responder a todas as nossas perguntas e a acompanhar-nos durante o processo de compra. O Kenneth juntou-nos ao Gary para escolher o nosso colchão e acrescentar isso ao nosso pedido. No geral, muito satisfeitos com o serviço e a selecção, e voltaremos para a compra de mobiliário no futuro!

Nós NUNCA mais vamos comprar nada daqui! Nós compramos muitos aparelhos de alto preço daqui apenas para receber o pior serviço ao cliente! Uma das compras foi em uma máquina de lavar e secar (Electrolux) desde que compramos estes aparelhos, tivemos que mandar reparar a máquina 4 vezes. Também compramos a máquina de lavar e secar roupa estendida... que, a propósito, a Electrolux se recusa a ficar atrás, afirmando que precisamos lidar com o local onde compramos a garantia estendida e Northgate nos encaminhou para a Electrolux neste último (5º fiasco de tempo!) Northgate não tem URGÊNCIA DE TEMPO OU GESTÃO DE REPARAÇÃO...ESPECIALMENTE VISTANDO QUE NÃO É A 1ª, 2ª, ou mesmo 3ª TEMPO PARA REPARAÇÃO! Ainda bem que estávamos em casa...porque quando começamos a lavar.... a máquina de lavar começou a fumar, se não estivéssemos aqui isto poderia ter sido muito diferente! Agora...não só já passamos uma semana sem máquina de lavar...eles estão a dizer que talvez na 1ª semana de Agosto ou mais tarde! Pelo menos se comprarmos alguma coisa da Menards ou de uma das outras lojas de caixas você sabe o que está pagando!