Comprei um plano de serviço da Esquadra Geek com um novo telefone Samsung. Duas semanas depois o software falhou, então levei-o para o balcão da Geek Squad e fui informado de que eles não mais atendem os telefones Samsung e só podem enviá-lo de volta para a Samsung, mas eu teria que pagar-lhes 80 dólares adiantados enquanto o telefone está na garantia de fábrica. Acabei por encontrar uma maneira muito mais barata. Pedi então um reembolso total deste plano inútil (2 semanas depois de o ter comprado) e continuo a ser recusado. A última palavra que recebi foi do gerente da loja que finalmente consegui encontrar quem me disse para ler as letras miúdas.

Isto é para corrigir as classificações médias que foram descartadas por Adam Crawfords 5 star review 1 ano atrás. Ele é o gerente da Rent-2-Own em New Philadelphia, OH & se você verificar seus comentários você verá que ele classifica várias lojas R2O como 5 estrelas & então deixa comentários de 1 estrela com comentários depreciativos sobre outras cadeias/lojas de aluguel. Você pode dizer conflito de interesses? É assim mesmo, Adam! Grande ética de negócios! Bem, certifique-se de NÃO alugar de você na R2O em Nova Filadélfia!