Tiago RM IAD Portugal: Adoro este lugar, mas a minha opinião pode ser suspeita ehe recomendo

Érica Monteiro de Barros: Fui muito bem atendida e onde tive a oportunidade de degustar e comprar a ginginha da porta 7. Adorei!! A garrafinha acompanha a canequinha. Ótima opção de presente. O pagamento é feito numa máquina, tipo de comprar bilhetes.

Comprei uma máquina de lavar loiça Bosch à WDC, depois de alguns dias a minha mulher ter descoberto que a porta não estava a fechar nem sequer e quando empurraram o som da máquina de lavar loiça reduziu consideravelmente, ligámos para a WDC e eles enviaram o técnico e ele confirmou que a porta da máquina de lavar loiça não estava a fechar correctamente, uma vez que havia um ano de garantia do fabricante que tínhamos de ligar à Bosch, eles enviaram o técnico e ele disse que há demasiadas peças que precisam de ser mudadas, ele disse que vai reportar à Bosch. Após alguns dias seguimos com a Bosch e falámos com o seu supervisor de serviço ao cliente e pedimos para substituir a máquina de lavar loiça defecada, ela disse que não tem autoridade para mudar a máquina de lavar loiça mas que pode elevar o nosso caso à gerência e pediu-nos para voltarmos a ligar em pares de dias para obter resultados! fizemo-lo e foi-nos dito que a gerência decidiu reparar a máquina de lavar loiça defecada e não concordou em trocar com outra. Fiquei muito zangado e desapontado com a forma como o nosso caso foi tratado. Liguei para a WDC e falei com Josh ( Gerente de Atendimento ao Cliente) e expliquei minha insatisfação e decepção, ele pediu desculpas e nos disse que voltaríamos dentro de 24 horas. No dia seguinte ele ligou de volta e nos disse que a nova máquina de lavar louça está no seu caminho para substituir a desertada! Obrigado Josh por se preocupar com os seus clientes e ouvir os seus problemas e vergonha na Bosch por ser tão insensível aos consumidores. Vou comprar electrodomésticos novamente à WDC mas vou certificar-me de que não é uma Bosch!!

Excelente experiência tanto em vendas como na equipe de instalação de Calvin, Tanner e Moses. A experiência de compra foi agradável, apesar das máscaras e do distanciamento social. Libby era conhecedora e com quem trabalhar. A equipe de instalação foi eficiente, meticulosa e agradável. Ótimo lugar para apenas um aparelho.