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Loja de roupas in Azambuja, Lisboa
> Ilda Silva Mota Análise
Largo do Rossio 12, 2050-312 Azambuja, Portugal
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Estou no Renter Center há anos. Nunca tive problemas com eles. Toda a minha mobília que recebi deles, especialmente desta loja.... Paguei-o automaticamente online até partir o tornozelo e rasgar todos os tendões do meu pé. Até fui operada. Durante meses eu não tive nenhum rendimento, por causa do Covid tudo é feito online e o trabalho no papel estava demorando mais do que o esperado. O Renter Center foi educado, paciente e compreensivo no início. Eu curei o suficiente para voltar ao trabalho. Por causa de meses sem trabalhar eu caí de volta em muitas das minhas contas, aluguel, luz, pagamentos de carro, ext até mesmo teve que substituir o meu telefone duas vezes (tela preta e rachada) não consegue ver quem ligou ou me txt.Current: Finalmente, tive dinheiro enterrado para arranjar o meu telefone. Tenho que trabalhar, abrir a caixa cobrado meu telefone ver um monte de chamadas perdidas. Eu liguei de volta, uma jovem me disse por telefone, eles estão me ligando desde sábado, eu disse que vi e sei. Não recebi meu pagamento, mas devo recebê-lo até quarta-feira ou quinta-feira. Do que ela disse que eu não posso esperar, esse tempo que nós vamos pegar a TV. Eu disse: "Podemos chegar a um acordo? Ela disse que não, o dinheiro que me deram não é suficiente, e eu devo, três semanas, 80 a 85 dólares... Eu entendo que um negócio é um negócio, e você só pode aguentar, mas tanto, tudo o que estou dizendo é que se você quiser manter seus clientes mais leais seja mais compreensivo, e simpático, pelo amor de Deus. Convenci amigos e familiares a obterem coisas do Renter Center. Smh, eles perderam um cliente muito leal... Nunca mais. Eles recebem duas estrelas só pela paciência.
A pior experiência a tentar encomendar AirPods nesta loja. Depois de encomendar online para fazer uma recolha na calçada, era suposto receber um e-mail a dizer quando estaria pronto e nunca o fiz. Só para descobrir quando liguei para a garota dizer "oh isso é porque estamos fora daquele caso colorido" eu nunca estava pronto para este caso, então não importava, mas depois que cancelamos aquele pedido e eu reordenei nunca mais recebi aquele e-mail, só para descobrir que ela o colocou como entregue na minha casa, o que mais uma vez acho que não foi nada demais. Mas ainda NÃO HAVIA EMAIL PARA CONFIRMAR ISSO. Então eu olho para a minha conta e só recebi 21 dólares reembolsados e não os 168 completos, então ainda estou esperando o 147 para ser reembolsado a mim. Mas não faz sentido porque é que a minha primeira compra inteira não foi apenas reembolsada. Sooo eu acho que vamos ver se eu vou ter o meu dinheiro de volta. Nunca mais vou comprar-lhes outra vez.
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