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Em 6/11/2020 eu trouxe uma TV online porque dizia que sobrou uma em estoque, então eu prossegui com a compra e chequei por causa dela dizendo que a TV estará pronta em uma hora. Recebi um e-mail confirmando o meu pedido. Então fui até a loja umas 3 horas depois e descobri que a TV não estava pronta para pegar e mais o veículo que estava nela não cabia, então liguei para um membro da família e perguntei se podiam pegar para mim e deixei a informação dela com o manjedoura...Então ela chegou lá e perguntou se eu recebi um e-mail dizendo que estava pronto para pegar Eu disse que eu não olhei porque quando eu chequei disse uma hora (isso foi culpa minha não ter visto meu e-mail) então eu disse a ela para me deixar checar meu e-mail então o segundo e-mail veio através dele dizendo que o item estava disponível para pegar...Eu sou como um dique então a manjedoura me liga e me diz que a TV nunca deveria estar no site porque está danificada (tela rachada) e eu poderia entrar na loja e ver o que mais eles têm em torno desse preço mas eu tinha que estar no trabalho então eu disse a ela que passaria no dia seguinte então enquanto isso eu vou procurar no site a marca da TV que eu pedi e o tamanho, já que os fundos estão todos prontos para serem retirados da minha conta...Eu tive que ir para o próximo tamanho que é um 70in LG seus 300 a mais do que a tv l realmente trouxe l apenas sinto que eles poderiam pelo menos ter me dado um desconto de cortesia para a próxima TV não a coisa de espera mas pelo menos me dar algo para o inconveniente, especialmente porque eu tenho que esperar que meus fundos voltem no meu cartão l até tentei ligar e deixei 2 e-mails antes de fazer esta revisão...ooo e quando fui à loja a manjedoura disse-me que o meu dinheiro era devolvido, então basicamente aceitei isso como se fosse tudo o que eles podiam fazer...isto foi na Best Buy em Montgomery,Al