O BB&B não é o que já foi. As empresas parecem querer o máximo de coisas possíveis nas lojas e há muito pouco espaço para os clientes conseguirem passar o seu carrinho sem ter de fazer ziguezague pelas ilhas. Se você quiser parar e olhar, outros clientes têm que descobrir como contornar você. O que muitas vezes significa descer a próxima ilha e dar a volta. O BB&B corporativo deve remover completamente os carros ou dar mais espaço aos seus clientes para passarem o seu carrinho. Se você quiser que seus clientes gastem dinheiro, dê-lhes o ambiente que lhes permitirá explorar sem o desafio de se locomoverem. As ilhas centrais têm displays

Se eles não têm a parte do aparelho que você precisa, ninguém tem! Pessoal muito útil que responderá a quase todas as perguntas que você tiver. Não é um local muito conveniente se você mora no lado oeste, mas é o único lugar que você precisa. Os preços são superiores aos das grandes lojas de caixas como Lowes, mas têm as peças mais difíceis de encontrar.