Pedro Ines: Serviço óptimo numa terra pacata

Vera Oliveira: Tantas sapatarias percorridas pelo país e só aqui se encontrou o pretendido... Que afinal era um simples par de botas com cano alto, rasas, SIMPLES... E foi em plena estação de inverno...

Comprando caleiras de PVC e depois de carregar tudo no meu carrinho, percebi que precisava de tampas e outra caleira. Vasculhei as prateleiras e não encontrei nenhuma. Pedi ajuda a um jovem que carregava caleiras de metal no rack. Ele não conseguiu encontrar nenhuma e me disse que não tinha computador. Pedi-lhe para verificar e ele concordou. 15 minutos depois eu presumi que ele não voltaria para ajudar. Fui ao balcão de serviço, não estava lá ninguém. Fui até a caixa e pedi ao caixa para verificar, ele disse que se não estava na prateleira não o tínhamos.

Excelente e ágil atendimento ao cliente. Eu daria mais de 5 estrelas se pudesse. Van Dykes estava disposta a pesquisar e encomendar um tipo e tamanho de congelador vertical que é extremamente difícil de segurar durante estas COVID-19 vezes. Nenhum outro revendedor de aparelhos na grande área PDX estava disposto a fazer isso. Além disso, devido a um atraso na remodelação, eles também foram graciosos em armazenar o aparelho até que a remodelação estivesse completa.