Quer saber por que Jeff Bezos está ganhando um bilhão de dólares por semana? Porque quando eu ligo para a loja BB para fazer uma simples pergunta sobre a disponibilidade de um projeto, eu espero em espera por 20 minutos e nunca chego a um de seus departamentos. Em comparação, posso encomendar o mesmo através da Amazon Prime, e recebê-lo no dia seguinte com entrega gratuita. A propósito, eu desliguei depois de 20 minutos.

Devido à COVID, a recepção estava fechada e a porta trancada. Eu liguei enquanto ainda estava no estacionamento para ver quais eram as minhas opções de encomenda. Brandon veio lá fora e se encontrou comigo. Ele pegou uma medida e entrou. Ele voltou com exatamente o que eu estava procurando! Eu aprecio muito o seu esforço extra. Especialmente quando não foi uma compra muito grande! Obrigado novamente!!

Eu gasto muito dinheiro no Home Depot. Esta não é a minha loja em casa, mas eles tinham os painéis e suportes em stock para terminar um projecto. Fiquei extremamente desapontado! Nem uma única ilha estava suficientemente clara para passar sem ter de mover constantemente caixas, lixo, carrinhos vazios, carrinhos cheios à esquerda, etc. Eu gastei mais de 1000.00 e na frente estavam mais de 15 funcionários em pé visitando. Nunca estive em um Home Depot com este extremo em riscos de segurança. Eu não vou apoiar esta loja, os cavalheiros que fizeram o scanner e o check-out foi rude e irritado com a vida que parece. Nunca estive tão desapontado com um sroe antes.