Recentemente encomendou um medalhão wifi Kwickset Halo para recolha na loja, online mostrou instock. Encomendado para recolha na rua, 5 horas depois foi à loja para verificar se estava pronto, um associado de venda cancelou a encomenda! Não foi notificado, ou foi dada a oportunidade de esperar que um entrasse. Teve que ter a garantia estendida cancelada por causa do pedido ter sido cancelado. Eu optei pelas notificações por txt e e-mail. NUNCA recebi uma! É melhor ligar antes de fazer uma encomenda para confirmar o inventário. Também os associados devem dar o passo extra para que o cliente tenha uma opção antes do cancelamento de uma encomenda.

Chegou hoje com um novo arco, mas não muito conhecimento sobre a instalação ou o esporte. Daniel tirou o tempo primeiro para ver se este seria um arco correto para mim, depois explicou como ele iria afinar o meu arco especificamente para o meu tamanho. Ele confirmou meu comprimento de sorteio, ajustou-o, instalou minhas miras e outros itens, armou-me com flechas e basicamente me deu uma aula sobre o uso correto deste arco. Ele foi acima e além do serviço ao cliente e eu só queria dizer obrigado. Esta loja tem tudo o que você precisa para arco e flecha e recomendaria muito bem o Island Archer a todos.