Eu não sugeriria esta empresa a ninguém! Recentemente mudei-me para uma casa alugada que é nova em folha com aparelhos novinhos em folha desta empresa. Notei que a máquina de gelo fez um barulho de batida muito alto. Contactei o meu senhorio e ela ligou para a empresa. Ela pediu-lhes para me ligarem para marcar uma hora de serviço. Eles nunca me telefonaram. Ela ligou para a empresa em novembro, janeiro, fevereiro e março tentando fazer com que eles entrassem em contato comigo e ninguém nunca ligou para marcar a consulta depois de prometer fazê-lo. Eu finalmente liguei para eles e vários dias de espera pelo telefonema deles. Fui transferido para o serviço onde a recepcionista de serviço foi extremamente mal-educada comigo. Ela me perguntou por que eu liguei para o escritório deles, eu não precisava entrar em contato com eles, precisava entrar em contato com os empreiteiros. (Eu já sabia que não tínhamos recebido os nossos aparelhos dos empreiteiros) Ela então perguntou-me como eu consegui o número deles e transferiu a chamada antes que eu pudesse explicar a minha situação.Finalmente, na segunda-feira, 2 de Março, o meu senhorio está mais do que furioso com o serviço que eles prestaram e telefona-lhes novamente. A empresa finalmente telefona-me para marcar a minha consulta. Se eles vão ou não mostrar isso é outra questão! Experiência geral terrível. Eu nunca tive tantos problemas ou fui tratado como se nada como esta empresa tivesse demonstrado!

A pior experiência de sempre. Eu encomendei uma frigideira, um alcance e um microondas. Eles deviam ter me ligado quando chegaram (9 dias depois). Eu tinha que ligar para eles. Como a frigideira não chegou, eles iam me fazer esperar mais 3 semanas para pegar meus outros itens. Cancelei a frigideira e ainda tive que esperar mais uma semana para a entrega. Recebi uma ligação naquela manhã, a faixa preta acabou sendo branca, mas eles entregaram o microondas. Disseram que teriam a gama dentro de uma semana. Eu concordei em esperar. Liguei para eles e deixei uma mensagem para o Aaron (ele estava ao telefone). Esperei 4 horas e liguei de volta. Aaron disse que me ligaria de volta em alguns segundos. 2 horas depois liguei, mesmo antes de fechar e consegui uma gravação. Eu vou cancelar o alcance. O serviço é terrível. Eu nunca mais lá irei. 1-14-17 adição. Finalmente consegui falar com o Aaron (tive de lhe ligar) e disse-lhe que queria cancelar a encomenda, uma vez que faltaram duas entregas. Ele me avisou que haveria uma taxa de reabastecimento de 50%. ??? Como pode haver uma taxa de reabastecimento quando eu nunca recebi o item. Ele disse-me que era uma encomenda especial. Aconselhei-o que nunca tinha sido informado disso antes, nem pelo vendedor, nem por ele quando falei com ele na semana anterior. O dono estava fora da cidade, por isso não podia falar com ele. O item está supostamente no armazém deles em Seattle e eles não podem descer por causa da neve. Então, ainda está no armazém deles, então porque tenho de pagar uma taxa de reabastecimento?? Política da loja. Falei com o BBB e com o gabinete de defesa do consumidor da Procuradoria-Geral de Salem. Ambos os escritórios vão verificar o assunto.