Viemos para ver os computadores. O Nick é o tipo que veio em nosso socorro! Ele foi muito útil para explicar tudo. Dissemos a ele o que precisamos em um computador e ele nos disse qual deles é o que vai fazer o que precisamos e qual seria melhor. Ainda ando às compras, mas provavelmente voltarei para comprar o dele. Grande serviço ao cliente!!

Austin me deu uma excelente experiência na compra do meu novo refrigerador. Austin me deu uma riqueza de informações excelentes e a venda foi concluída via telefone. Daniel e Dixie entregaram e foram profissionais, pacientes, amáveis e extra prestáveis. Estou tão impressionado...funcionários como este são OURADOS pela reputação da sua empresa.

Detesto ter que escrever uma crítica, mas isto é necessário. Embora o Friedmans tenha um bom showroom, o atendimento ao cliente é horrível. Encomendámos e pagámos por um forno e uma máquina de lavar louça em Dezembro de 2016. Disseram-nos que os teríamos no Natal. O forno foi adiado e eu liguei em janeiro e fevereiro, mas me disseram para parar de ligar porque eles iriam me ligar. Em maio (sim maio) minha esposa e eu entramos e nos disseram que eles tentaram nos ligar em 3/3 e 3/9, mas não obtiveram resposta, então o forno foi enviado de volta (lembre-se que já pagamos pelos dois itens). Eu provei com a minha conta telefónica que não recebi chamadas deles. Além disso, eles tinham o número da minha mulher e o meu e-mail, mas não recebemos nenhum contato. Nos disseram que receberíamos os itens em breve e um cara chamado Daryl disse que receberíamos um crédito de $250 para a instalação de $350 - não muito, mas ok. O forno e a máquina de lavar louça foram instalados, mas agora eu deixei Daryl 3 mensagens de voz sobre os $250 sem resposta. Odeio gastar tempo com isso, mas definitivamente vou procurar outras opções para que o Friedmans seja responsabilizado por suas ações.