Cidália Antunes: So vi por fora mas parece me ter um ótimo serviço

António Perna: Onde corto o meu cabelo A Andreia é cinco estrelas.

As espreitadelas aqui são muito fixes. A maioria são úteis e são muito simpáticos. Há normalmente pelo menos uma pessoa em cada departamento que é um especialista, então o conhecimento do produto é alto e a melhor parte é que os associados de vendas não estão em comissão, então eles não estão empurrando a venda para cima de você o tempo todo. Os especialistas da Samsung são super prestativos... desde que não seja um cliente de maçã (brincadeira mesmo assim já os vi acima e além só para ajudar um cliente). Def recomenda visitá-los primeiro antes de ir a uma loja de conveniência. Boas ofertas em itens de caixa aberta e sim, eles fazem correspondência de preços.

Eu usei aparelhos de sotaque em Fort Worth duas vezes e recebi informações incorretas sobre preços duas vezes. A primeira vez que arranjaram a minha máquina de secar. Eles me disseram que estava sob garantia ANTES de consertá-lo, então me disseram que estavam incorretos depois e queriam que eu pagasse. Liguei-lhes por causa da minha máquina de lavar louça porque eram uma pessoa autorizada a reparar. A pessoa da recepção disse-me que a chamada de serviço inicial contaria para o meu custo de reparação. O reparador disse-me que seriam cerca de 200 dólares. Quando lhe perguntei se a chamada de serviço seria feita, ele disse que sim. Ele não me deu uma estimativa por escrito e já não trabalha lá. Eles nunca seguiram para instalar a peça. Quando eles voltaram, disseram que o custo da reparação era de 300 dólares e que a minha chamada de serviço foi aplicada a esse custo para reduzir para 200,00 dólares. Sou um cliente muito infeliz que a segunda vez não correu bem e que me custou mais 100 dólares. Dito isto, a reparação foi feita correctamente em ambas as vezes, mas não me cobraram como me disseram.