Teresa Araujo: Bom atendimento e simpatia bjs

Maria Celeste Prazeres: Produtos de boa qualidade Bom atendimento

Passou de gostar do Ikea para se perguntar como é que esta empresa ainda está no negócio. Colocou uma encomenda no início de Setembro. Entrega estimada para 24/9. Data de chegada e partida. Liguei para saber o status. Falei com duas pessoas diferentes. Nenhuma delas sabia quando a minha encomenda seria enviada ou mesmo quando haveria mais produtos no inventário. Disseram que o sistema deles não acompanha o inventário de entrada e não mostra quantas encomendas estão agendadas antes do nosso. A sério? Isso não é um requisito básico de qualquer sistema de inventário de armazém? É altamente recomendável que você não faça pedidos desta empresa!!

Encomendámos um carrinho de mão e acabámos por ter de voltar para ir buscar peças em falta. Deviam ter vindo com eles, e eram peças grandes também. Quando voltamos para casa com nossas peças, depois de cerca de meia hora tentando montá-lo, as peças nem cabiam. Nenhuma delas cabia. Então agora tivemos de voltar pela terceira vez para devolver tudo.