Tão grande para a senhora que esperou por nós antes de fecharem esta noite. Viemos de Key West para comprar algo que precisávamos hoje à noite. Quase não consegui e quando liguei ela foi tão gentil. Quando chegamos lá, ela até se certificou de vir e verificar se éramos nós que ligamos e dentro de alguns trabalhadores ajudou o meu marido a encontrar o que ele precisava. Muito obrigada por salvar o dia!

Na semana passada, liguei para a loja pelo menos 4x e ninguém atendeu. Tive de conduzir 30 minutos até este local. Trouxe uma lâmpada de LED e funcionou durante 1 dia e desde a semana passada, não tem conseguido ligar. Eu só liguei para a loja 3x e ainda sem resposta. Para quê ter um telefone, se ninguém atende.

Comprei um Zephyr debaixo do balcão de bebidas e um refrigerador de vinho que não funcionava fora da caixa. Liguei para o Zephyr numa quinta-feira que me disse que eu seria contactado para serviço. Eu relatei o problema à Western Appliance no sábado, depois de não ter ouvido nada da Zephyr. Na terça-feira seguinte devolvi a unidade à Western Appliance depois de não ter sido contactado pela Zephyr. Nem mesmo um telefonema do representante de vendas para pedir desculpas pela má experiência. Ao chegar à Western, recebi uma chamada de um serviço de reparações de terceiros. Nunca uma chamada da Zephyr, uma empresa que supostamente tem um serviço estelar? Nada disso é culpa dos westerns, mas eles poderiam ter feito mais, como oferecer-se para pegar a unidade ruim e entregar uma nova. Eu nunca vou acosiderar um aparelho Zephyr e Western também não será minha primeira escolha. Tudo porque alguém não podia tirar tempo para fazer um telefonema.