Eu comprei aparelhos da Global Appliances no passado, por isso quando precisei da manutenção do meu frigorífico telefonei-lhes. Quando o cavalheiro saiu ele me citou um preço depois de verificar o refrigerador e me garantiu que esse era o meu problema. Depois de esperar alguns dias a minha parte chegou e o tipo voltou. Ele olhou para a geladeira novamente e disse que poderia ser outra coisa, mas substituiu a parte de qualquer maneira. O meu frigorífico ainda não estava a funcionar correctamente, por isso contactei outra empresa de serviços, porque nessa altura não confiava neles. Quando a outra empresa saiu, ele fez uma verificação mais extensa do frigorífico e disse que a peça que eu tinha substituído estava defeituosa. Liguei de volta para a Global e expliquei a situação, que então me disse que a minha garantia era agora nula porque outra empresa lhe tocou. Resumindo, estou em 179 dólares e o meu problema ainda não foi resolvido!

Este estabelecimento tem aperfeiçoado a bela arte de ensinar um homem a pescar. Entrei aqui depois de ter ido a 3 outras grandes lojas de peças de electrodomésticos, onde alegaram que a minha parte precisava de ser encomendada de forma especial. Ele foi capaz de diagnosticar a peça que eu precisava e sugeriu uma peça usada de qualidade de outro aparelho que ele tinha em estoque. Trouxe o ventilador do evaporador para minha geladeira em casa, e funcionou como um encanto. Ele me deu algumas dicas profissionais de instalação, e eu fui! Eu recomendaria muito este estabelecimento a amigos e familiares. Bem merecido 5 estrelas.