Pedro Martinho: Impossível de usar. Aproveitaram o covid para reduzir pessoal, fecharam a bilheteira e é preciso esperar demasiado para poder subir, porque só têm uma pessoa que cobra na entrada do ascensor. Além disso o pessoal não é simpatico, foi uma má experiência.

Sara Nascimento: O melhor de táxis que andei até agora.

O pior serviço ao cliente que eu já presenciei de um gerente. Ele não me disse o seu nome completo. Acusou-me de ter rasgado um produto que foi vendido nesse estado. Ele tornou inacreditável que eu esperasse 3 dias para abrir o produto. Não me deu um reembolso com o meu recibo. Ele tentou fazer parecer como se estivesse me fazendo um favor para trocar por um produto mais barato depois que o foi dito por telefone que havia mais em estoque. Eu dirigi mais de 40 milhas para voltar e acabei sendo tratado como um zé-ninguém. Disseram-me que não foi esse o acordo que fizemos. Não percebi que era um negócio ou que não havia negócio, estou lívido por causa do meu dinheiro ganho com esforço que foi usado para comprar mercadorias danificadas. Ele disse que eu devia tê-lo aberto antes de o ter comprado, já que a caixa tinha sido gravada de novo. O produto estava supostamente em novas condições. Eu não notei a caixa e além disso eles estão vendendo o material em volta, não é como se você pudesse escolher o seu próprio item. Nunca mais farei negócios aqui. Eu patrocino esta loja há anos e nunca tive problemas como este. Eu trabalho muito para ser acusado de tentar devolver algo partido. Joshua, tu és de longe a pior pessoa que já encontrei nesta loja. Além disso, liguei de volta para obter um apelido e todos dizem não o saber.

Não consegui chegar à nossa loja por telefone, continuando a tentar redireccionar-nos para o website. Por fim, dirigiu para o local, ainda em espera! Entramos para localizar o poduct, você adivinhou, esgotado. Foi dito no local, é assim que a empresa quer, eu fui a quarta pessoa a mencionar isso hoje. Uma verdadeira falta de serviço ao cliente quando nem sequer se quer atender o telefone.