Paulo Gomes: Centro de produção de plásticos

Elisabete Ribeiro: Os melhores nesta área, profissionais à mais de 50 anos

Apanhar o Curb side pick up foi uma piada. Esperei na fila durante 40 minutos e subi um carro. Fiquei tão feliz de ver no e-mail que se não atendessem até uma determinada data, então a Best Buy cancelaria o vosso pedido....GOOD! Nunca mais volto a encomendar porque devia ter acabado de encomendar online....Amazon ganha outra vez!

Comprou uma aparelhagem JVC e mandou instalá-la em Janeiro. Mesmo no meio da confusão da COVID, a aparelhagem deixou de funcionar. A loja estava fechada, por isso nada podia ser feito nessa altura. A loja está aberta agora, mas eles não me reembolsarão pelo estéreo porque não têm ninguém para desinstalá-lo. Eu posso levá-lo ao Billings ou ao Ft Collins para que seja desinstalado, mas eles ainda não vão garantir que vão devolver o meu dinheiro. Eu estou sem dinheiro para uma aparelhagem que não vai funcionar, e a Casper Best Buy não vai fazer nada para fazer isto bem.

Eu cancelei meu pedido porque eles queriam colocar a unidade em uma área para a qual eu não tinha ganância e eles tentaram me vender uma unidade pela qual eu não concordei em pagar. Levaram um mês e meio para remover a unidade da minha casa. Os técnicos encravaram a minha unidade de aquecimento e desinstalaram o meu sistema de alarme juntamente com a campainha da minha porta. A empresa não está disposta a assumir a responsabilidade ou enviar um técnico para repará-lo ou reinstalar o que eles desinstalaram. Eles encravaram o meu motor do aquecedor com fita adesiva e levaram o meu amortecedor. Ainda bem que eu mantive o contrato e agora estou a instaurar um processo. Não sou do tipo de cliente para escrever uma má crítica, mas como pai solteiro é difícil de pagar as contas e ainda tenho que pagar uma taxa para um técnico vir consertar e substituir algo que eles fizeram.