gabriel ferreira: Excelentes profissionais. Visitei em 2016 e são dos melhores na sua área

a a n: Tentativa de contacto telefónico para resolver problema criado pelo atraso na renovação de cartão de débito; não atendimento telefónico; não devolução de chamada conforme solicitado; site para apresentar a situação 'Não é possível aceder a este site'. Pode haver pior serviço bancário ? Uma estrela porque não aceita zero !

Acabei de sair desta loja com o meu marido. A nossa caixa, Kari, foi super doce e prestável. A outra senhora, Rosa, foi a mulher mais grosseira que já conhecemos. Depois de um problema com nosso primeiro cartão de pagamento, Rosa perguntou se eu tinha minha identificação, ao que eu respondi que estava no caminhão. Ela então me disse para ir buscá-lo. Não tenho certeza onde ela aprendeu o atendimento ao cliente ou mesmo a decência comum, mas ela precisa voltar e reaprender.

Uau, que gestão terrível! Eu gosto do Stein Mart e estava lá dentro a fazer compras, mas fiquei surpreendido ao ouvir um gerente a pôr esta nova funcionária no chão, a falar com ela como se ela não fosse nada e tão alto! Senti-me tão mal pela senhora e decidi sair. Também reparei em coisas semelhantes ditas noutras críticas... espero que a gerência superior tome o controlo da situação de alguma forma.

Por favor, não use a menos que queira atirar o seu dinheiro pela janela. Trouxe o secador, trabalhou 2 vezes e deixou de trabalhar. Ignorei os meus telefonemas e pedi para substituir ou reparar. Não deixe que lhe digam que foi por estarem fechados devido a vírus. Eles poderiam facilmente dizer que marcariam uma consulta no futuro, em vez de ignorar as chamadas e desligar. Se outra pessoa ligasse e quando descobrissem sobre o que estavam a ligar, desligavam-lhes o telefone. Agora eu tenho uma secadora de 188 dólares que não funciona. A única opção é um tribunal de pequenas reclamações.