Joao Rafael Franco: Uma empresa de construção 5*.

Matilde Portugal: A nivel de humanidades são fracos não pussuem a boa estrutura mental são leigos

Ao gerente desta loja, David, quero elogiá-lo pela sua excelente capacidade de atendimento ao cliente. Eu tive uma pequena implicação e fiquei um pouco chateado. Ele permaneceu profissional e acedeu à situação com profissionalismo e resolveu a minha situação. Apesar de eu estar chateado, ele me acalmou. E permaneceu profissional. Eu tive que compartilhar porque este é o tipo de indivíduo que deveria ser um gerente ou líder de uma empresa. Ele realmente merece um aumento ou uma promoção. Porque você realmente não tem pessoas que realmente se preocupam com seus clientes. Também a nossa agente de vendas Nina era óptima. Ela também tinha grandes habilidades de atendimento ao cliente. Tão contente que tomamos a decisão de ir até eles, em vez de ir ao centro de aluguer. Porque eles realmente se preocupam com os seus clientes. Arlene e Rose

Surpreendidos com a terrível qualidade dos bens domésticos que têm aqui. Tive de devolver dois artigos de alta cotação por causa de um artesanato extremamente pobre. Quando liguei e falei com Karen W (serviço geral de atendimento ao cliente do depósito em casa, provavelmente não nesta loja) ela foi absolutamente terrível de falar. Quando mencionei o tempo que tinha de esperar em espera, ela disse-me que era a minha escolha esperar e que eu podia simplesmente desligar. Karen de verdade! Uma das minhas piores experiências de transporte até hoje. Não vou comprar nada daqui de novo.