Vasco Franco: Profissionalismo, preço e simpatia

Inês Pereira: Equipa fantástica! Trabalhos maravilhosos! Espaço bonito!

Hoje entrei no Bayshore Home Depot às 17h uma hora antes de fecharem para devolver itens que eu não precisava mais. No segundo em que eu rolei meu carrinho para o balcão de retorno, fui recebido com olhos rolantes e uma atitude. Compreendo que durante estes momentos os trabalhadores estão cansados, mas fiquei enojado com a forma como fui tratado. Sinto muito ter incomodado os trabalhadores ao chegar tão perto da hora de fechar, mas sou o primeiro a responder e não consigo chegar mais cedo. O Home Depot precisa ensinar seus trabalhadores como tratar outras pessoas e entender que eles não são os únicos que trabalham nestes tempos difíceis.

O pessoal não tem qualquer conhecimento sobre os departamentos pelos quais é responsável. recebemos recomendações erradas várias vezes, especialmente no departamento de canalização e resultou em retrabalho em nossos projetos de melhoria da casa. Ferramentas e hardware associado é muito rude, pouco cooperante e arrogante para com os clientes. A loja permanece obsoleta em muitos aspectos e também não oferece nenhuma vantagem com seus cartões de crédito. nunca voltaríamos ou recomendaríamos o depósito doméstico a ninguém.