Flavio Ribeiro Silva: 5 estrelas em todos os sentidos, desde a recepção, do acolhimento e do lugar, aqui você sente se em casa.

Dinis Rodrigues: Tem uma boa vista no tardós do edifício

Acabei de receber o TLX 2015 da South Coast Acura. O serviço e sinceridade que me prestaram quando eu estava a comprar o veículo é sem dúvida uma 5 estrelas. Eu trouxe o meu TLX de volta para o serviço devido a falha do Acuras onde o meu volante trancou quando eu dirigia, o que eu achei extremamente perigoso. E é exactamente como alguns de nós aqui afirmaram, eles estão-se nas tintas. Disseram-me para deixar o meu carro lá durante 2 dias, nem sequer me forneceram um veículo emprestado. O que é suposto eu fazer? Caminhar para o trabalho? E o vendedor que me vendeu o TLX chamado Tony Benjamin nem sequer me cumprimentou quando eu estava sentado na entrada. Um concessionário muito pouco profissional.

A pior experiência de sempre. Já para não falar da má qualidade do serviço ao cliente. Fiz uma compra online de 3 em 1 Plant Bracket e peguei meu pedido no dia seguinte. Eu abri a bolsa e os itens tinham água dentro e tudo estava molhado e enferrujado. Todo o papel foi destruído, assim como as instruções. Liguei para a loja para perguntar sobre a política de devolução, pois muitas lojas têm um tempo de espera. A senhora do atendimento ao cliente foi rude e só quando comecei a ser rude é que pude falar com o gerente. O meu dinheiro foi devolvido. A parte triste é que o funcionário que fez as compras na loja para a minha compra online fez más escolhas. Se alguém vir um artigo em mau estado não o dê ao cliente.