Há 5 anos que estamos aqui e tudo mudou para pior nos últimos 2 anos. Eu dirijo um negócio de eletrodomésticos e gasto mais de $50k+ em peças todos os anos e ainda recebo o serviço de atendimento ao cliente ZERO. Cheguei atrasado 2 minutos num sábado e eles não me deixaram pegar $500 de peças que já estavam pagas! Não é um choque ver muitos dos seus funcionários demorarem muito tempo e desistirem.

A pessoa foi rude, não permitiu que meu marido e eu olhássemos para qualquer coisa e foi uma perda de tempo. Fomos abordados por alguém que não podíamos dizer se era um homem ou uma mulher com pregos e voz de cangalheiro e nos fez ficar ao lado da porta e olhar para as nossas coisas, mas não podíamos olhar em volta e abrir apenas por marcação. Perda do meu tempo

Falei com a Kimber que foi extremamente útil, conhecedora e amigável. Ela foi capaz de me ajudar a determinar o aparelho certo e os acessórios necessários para acomodar as necessidades específicas. Ela foi fantástica... tornou a experiência de compra fantástica. Eu definitivamente vou voltar para Kimber e Texas Appliance para as minhas necessidades futuras de aparelhos. Excelente serviço. Obrigado!!!