Há duas semanas, comprei uma máquina de secar de raiz e amolgadela. Disseram-me que era novo em folha e que só tinha um arranhão, por isso comprei-o. Quando o levei para casa, reparei nos 4 autocolantes de serviço. Instalei-o mesmo depois de me terem mentido. Tive que tirar 2 dias de folga e gastar $100 em peças de conversão e 2 chamadas de serviço antes que me dissessem que NÃO PODE ser consertado. Alguém antes de mim o tinha convertido em propano. O gerente, Ken, disse-me que me daria um substituto a uma taxa com desconto. Cheguei à loja e devolvi a minha máquina de secar e eles querem cobrar-me MAIS pela máquina de secar de substituição... Nesta altura, deviam estar a dar-me a máquina de secar por causa do meu incómodo. Tive de tirar dois dias de folga do trabalho, tive de ir buscar a minha roupa à lavandaria para estar pronto, à espera que a arranjassem. E tratar de a levantar e de a deixar 2 vezes. Isto está longe do serviço ao cliente que eu esperava de Sears.

Eu posso passar horas neste lugar, e se você gosta de antiguidades/coleccionáveis, você também vai! Este lugar tem um centro comercial de antiguidades onde há muitos vendedores, cada um ocupando uma seção da loja. Por causa disso, os preços variam muito, dependendo de quem é dono daquela área e da sua estratégia particular de preços. Alguns dos vendedores que eu não posso pagar e alguns dos vendedores fazem negócios incríveis. Não deixe que um adiamento do preço o afaste da sua caça ao tesouro. Você pode encontrar a mesma coisa, a um preço melhor, algumas filas abaixo. Eles também têm um mercado de pulgas atrás do edifício sazonalmente em certos dias, então pergunte sobre isso para ofertas ainda melhores - prepare-se para regatear! Há muito estacionamento aqui, e é fácil entrar e sair do lote. O layout interior é agradável e aberto, não muito desorganizado como algumas lojas de antiguidades. Não há cheiro de mofo ou ar espesso e poeirento. Eu acho que a única desvantagem deste lugar é que os operadores não conhecem o inventário, então você realmente não pode obter respostas rápidas às perguntas. Faz sentido já que há muitos vendedores, cada um com um inventário distinto, mas eles poderiam ser um pouco mais compreensivos/pacientes quando alguém tem uma pergunta.