Comprou milhares de dólares em produtos ao longo dos últimos 20 anos, nunca devolveu nada. Comprou um inversor de gerador Honda de 2000 dólares na semana passada com dinheiro. Voltou, 140 milhas de ida e volta, porque a economia de combustível era pobre e estava fazendo um som popping enquanto corria. Kenneth o gerente me disse que normalmente não aceitamos estes de volta uma vez que eles já tinham gasolina ou óleo, ele me disse quando eu comprei 3 dias antes Ele tem 3 anos de garantia. Ele ficou chateado por eu o ter devolvido, então eu disse, vou comprar o outro inversor do gerador desde que ele tenha melhor economia do que apenas um modelo a gás. Ele passou-se e disse de uma forma maliciosa, NÃO VENDA VOCÊ OUTRO GERADOR! Eu pensei, bem eu nunca mais vou comprar nada aqui, já que é isso que você tem que passar em um retorno legítimo. Muito pouco profissional. No entanto, foi o Jason que disse que o aceitaria de volta, já que só tinham passado três dias. Para mim, não deve importar se foram 2 anos, 11 meses e 30 dias. É uma garantia de 3 anos ou não? Enganoso

Fui trabalhar e passei a noite longe de casa na noite em que o meu frigorífico foi atingido por um raio. Era apenas um aparelho, na minha casa não um protector de picos. Na manhã seguinte, descobri que estava tudo arruinado. No início liguei e olhei para frigoríficos usados o dia todo. Decidi comprar um novo, depois de procurar outro dia inteiro entrei na Sears. O pessoal simpático e amigável deles ajudou-me a escolher o frigorífico dos meus sonhos, a um preço muito acessível. Eles fizeram tudo o que lhes pedi e muito mais. No próximo ano ou dois, todos os aparelhos da minha casa serão da Sears. Eu adoro, adoro o meu novo frigorífico. Muito obrigada Melissa, Wayne e todas as pessoas fantásticas que tornam a compra da minha geladeira tão incrivelmente fácil.